Wie je bent, wordt bepaald door de behaalde diploma's, het werk dat je uitoefent en het leven dat je leidt, maar hoe je overkomt en hoe je kan uitblinken, wordt grotendeels bepaald door je gedrag, op welke manier je iets verandert.
 
De moderne tijd geeft iedereen in de maatschappij de mogelijkheid te worden wat hij of zij écht wil. De grenzen van de sociale klassen vervagen en het milieu of het land waar je je als volwassene in begeeft, kan veel verschillen met het milieu waarin je bent opgegroeid, of waarvoor je gestudeerd hebt. Bovendien kan deze verschuiving je aan het twijfelen brengen over de verwachtingen die men van je heeft op het gebied van omgangsvormen. Waar je ook komt, je wordt beoordeeld op je elegantie in omgangsvormen, en het effect hiervan wordt vertaald als beschaving en betrouwbaarheid.
 
De etiquettelessen helpen je vooruit door je attent te maken op details, waarbij je snel zal merken welke impact beleefdheid heeft op de manier waarop je overkomt.
 
Beleefde manieren en etiquette vormen je paspoort voor een gevoel van zekerheid in elke situatie. Het doel is te beantwoorden aan de vragen over gedrag die in het hedendaagse leven ontstaan en bemoeilijkt worden door culturele verschillen en sociale achtergronden.
 
Met de nadruk op de 'savoir vivre', de kunst van het leven te kunnen genieten, zal je op een elegante en zekere wijze correct gedrag kunnen vertonen in elke situatie. Nathalie Poppe is getraind en gecertificeerd door 'Minding manners international etiquette and Protocol Academy of London', en bezit het certificaat van 'Etiquette Trainer for Teens', uitgegeven door Elena Nitlich van Etiquette Moms. Daarnaast behaalde Nathalie haar diploma hotelmanagement in 2008 aan de Plantijn Hogeschool in Antwerpen en heeft zich sindsdien verdiept en gespecialiseerd in de regels van de etiquette, en haar oorsprong.